El caso que vamos a seguir
Las mismas doce paradas, hora por hora, vistas desde el panel de la oficina y desde el teléfono del conductor. Diecisiete momentos, de las 08:05 a las 18:30.
Ver el día completo o coordinar una demoLos pedidos llegan desde el sistema de ventas por API, o se suben de un Excel. Cada dirección se ubica en el mapa sola.
Todo incluido en una sola mensualidad: el panel, la aplicación y la API, con los mapas, la optimización y el almacenamiento de las evidencias. Sin cuentas de terceros que administrar.
Se habilitan solo si la operación los necesita y se cotizan aparte. El sistema funciona completo sin ellos.
Una vez optimizada la ruta, el sistema conoce la hora estimada de cada parada. Con este módulo el destinatario recibe un WhatsApp con su ventana aproximada de entrega, y un segundo mensaje cuando el conductor va en camino.
Se activa sobre nuestra cuenta de WhatsApp Business; el envío se cotiza según el volumen de mensajes.
Con número propio de su empresa, la habilitación y la verificación se cotizan por separado.
De fábrica, los pedidos se cargan desde el panel o se suben en un Excel, y eso le basta a la mayoría de las operaciones. Si prefiere eliminar esa carga diaria, conectamos su sistema con el nuestro: los pedidos ingresan solos y los estados vuelven identificados con su propio número de orden.
El alcance depende del sistema a conectar y del trabajo que requiera del lado de su proveedor.
Se evalúa y se cotiza caso a caso, antes de comprometer plazos.
Registrar el cobro en terreno viene incluido: monto, método de pago y fotografía del comprobante quedan en el panel apenas el conductor los ingresa. Este módulo agrega el paso siguiente: cruzar cada transferencia con el movimiento bancario real, identificado por el RUT del cliente.
Requiere conectar con el banco o el sistema contable de su empresa.
Se evalúa y se cotiza caso a caso, según lo que permita esa contraparte.
Sigue trabajando igual. La ruta está guardada en el teléfono y las entregas quedan en cola con sus fotos; se suben solas al recuperar conexión, con la hora real en que ocurrieron.
Sí. Con tres vehículos el encargado de despacho ve las tres rutas en una sola pantalla y deja de armarlas manualmente cada mañana. No hay mínimo de flota.
El cobro es opcional y se configura por empresa y por parada. Si su operación no recauda en terreno, ese paso no aparece: el conductor toma la fotografía y cierra la entrega. En una misma ruta pueden convivir paradas con cobro y sin cobro.
No. Los pedidos ingresan por API con el mismo número de orden que ya utilizan y los estados se devuelven por webhook. El ERP o el sistema de ventas permanece donde está.
El seguimiento se ejecuta como servicio en primer plano, con notificación permanente. Si aun así se interrumpe, el panel indica la última posición conocida y su hora.
No. Los mapas, la geocodificación de direcciones y el cálculo de rutas vienen incluidos en el servicio: no necesita contratar ni administrar una cuenta de Google. El único opcional que se cotiza aparte es un número propio de WhatsApp.
En una instancia dedicada para su empresa dentro de nuestra infraestructura, separada de la de cualquier otro cliente. Los datos son suyos y se pueden exportar cuando lo solicite.
De dos a cuatro semanas, según el alcance de la integración con los sistemas existentes.
Se habilita su instancia, se cargan las direcciones existentes y se crean los usuarios según su rol.
Se conecta el ingreso de pedidos y la devolución de estados con el ERP o el sistema de ventas.
Se instala la aplicación, se capacita en una mañana y se ejecuta una ruta real acompañada.
Acompañamiento durante las primeras semanas y ajuste de tiempos de servicio y ventanas horarias con datos reales.
Cuarenta minutos con direcciones reales de su empresa: cargamos un día de reparto, lo optimizamos en vivo y recorremos la aplicación en un teléfono.